Termos de Serviço
Nosso compromisso é com a transparência e respeito aos nossos clientes. Buscamos oferecer um atendimento diferenciado, proporcionando uma experiência de compra segura e satisfatória. Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente da origem e qualidade do produto adquirido.
Nossos produtos são importados e de alta qualidade, garantindo fidelidade ao modelo original, com todos os acessórios e embalagens inclusos.
Imagens e Descrição dos Produtos
Todas as imagens exibidas em nosso site são reais e representam exatamente o produto que será enviado. Trabalhamos para que as descrições sejam as mais fiéis possíveis à realidade.
Prazos e Responsabilidade de Entrega
O prazo de entrega informado no ato da compra é estimado com base no período médio de transporte.
A nossa loja não se responsabiliza pelo serviço de entrega, sendo esta uma função exclusiva dos Correios ou transportadora escolhida. Qualquer eventualidade que afete o funcionamento dessas empresas pode impactar no prazo de recebimento.
Em situações excepcionais, como greves, problemas logísticos ou fatores externos, o prazo de entrega pode ser estendido para até 40 dias úteis.
Caso de Devolução ao Remetente
Acompanhar o rastreamento da encomenda é de responsabilidade do cliente.
Se o produto for devolvido ao remetente por endereço incorreto, ausência do destinatário ou outros motivos não relacionados à loja, um novo envio não será realizado automaticamente. Caso ocorra, será necessário um novo pagamento do frete.
Em caso de extravio da encomenda após o retorno ao remetente, não nos responsabilizamos por perdas, ficando a cargo do cliente acompanhar o status junto aos Correios ou transportadora.